2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последнее изменение: 2023-11-26 12:35
Эффективное общение является основой любого отличного рабочего места, и различные приложения могут удовлетворить все потребности вашей команды в общении. Slack стал основным игроком во внутрифирменном коммуникационном пространстве. Его уникальная структура чата позволяет работникам общаться быстро и эффективно на организованной платформе.
Microsoft выпустила Teams, программу, предназначенную для прямой конкуренции со Slack, миру в марте 2017 года. Несмотря на то, что в ней также был интерфейс в стиле чата, в ней отсутствовало множество интеграций и других функций, которые делали Slack настолько эффективным и простым. Спустя почти год после выпуска Teams стала популярной коммуникационной платформой для предприятий, зарегистрированных в плане подписки на Office 365 Business.
Microsoft выпустила обновление для команд, которое ставит его в один ряд со Slack. Теперь программное обеспечение может быть интегрировано с множеством различных приложений, а упрощенная панель поиска означает, что к ней легко получить доступ к важной информации. Это новое обновление перенесло обсуждение потенциальной ценности команд на бизнес.
Изменяющее игру обновление Microsoft Teams
Microsoft решила проблему интеграции со сторонними разработчиками и внедрила некоторые другие функции, чтобы сделать свое программное обеспечение интуитивно понятным средством связи для бизнеса во всем мире. Команды теперь интегрируются с широким выбором приложений и услуг, включая Trello и SurveyMonkey. Пользователям больше не нужно делать скриншоты контента и загружать их в команды, чтобы начать обсуждение. Вместо этого вы можете быстро прикрепить контент, используя процесс, аналогичный добавлению смайликов или.gif"
Команды также включают улучшенную панель поиска в верхней части интерфейса, которая позволяет осуществлять поиск в чате и интегрировать информацию. Вы можете выполнить поиск с помощью панели, а затем вставить результат в чат. Вы также можете выполнить быстрые действия, используя косые команды в строке поиска, например, изменить свой статус или добавить пользователя в команду.
Команды Microsoft просты в навигации и имеют хорошую разметку. Кредит: Microsoft
Еще одна особенность Команд - это возможность создавать цепочки разговоров в чате. Вместо того, чтобы заблудиться в потоке сообщений, казалось бы, о разных вещах, вы можете напрямую ответить на сообщение или тему в теме под первоначальной мыслью. Это может помочь работникам избежать напрасной траты времени на то, кто и на что отвечает.
Программа по-прежнему интегрируется с приложениями Office 365, что делает Teams идеальным решением для предприятий с подписками на Office 365 Business. Звонки через Skype встроены в платформу, и существуют как мобильные, так и настольные версии команд. Вы можете записывать, транскрибировать и сохранять встречи Skype в облаке. Он интегрируется с голосовым помощником компании Cortana. Кроме того, теперь вы можете получать встроенные переводы сообщений. Команды также бесплатны с любой подпиской Office 365 Business. Новая сторонняя интеграция и улучшенная панель поиска делают Teams идеальным коммуникационным приложением для предприятий, уже использующих продукты Microsoft.
Office 365 Business Premium (12, 50 долл. США в месяц на пользователя), Office 365 Business Essentials (5 долл. США на пользователя в месяц), Office 365 Enterprise E1 (8 долл. США в месяц на пользователя), Office 365 Essentials E3 (20 долл. США в месяц на пользователя)) и Office 365 E5 (35 долл. США в месяц на пользователя).
В июле 2018 года Microsoft также представила бесплатную опцию команд для борьбы со свободной версией Slack. Бесплатная версия поддерживает до 300 человек, что должно охватывать большинство малых предприятий. Он предлагает несколько довольно надежных функций, в том числе неограниченное количество сообщений чата и поиска, 10 ГБ файлового хранилища, 2 ГБ личного хранилища и неограниченную интеграцию приложений с более чем 140 бизнес-приложениями, такими как Evernote и Trello. Это позволяет пользователям сотрудничать с кем-либо внутри или за пределами организации. Кроме того, он имеет встроенные аудио и видео звонки для отдельных лиц, групп и команд. Это намного больше, чем функции, которые вы получаете в бесплатной версии Slack.
Microsoft Teams прекрасно работает с файлами Office благодаря глубокой интеграции программы с другими службами компании. Кредит: Microsoft
Прежний край Слэка: интеграция
Примечание редактора: по состоянию на февраль 2019 года конкуренты Atlassian Hipchat и Stride будут закрыты и проданы Slack. Atlassian также объявил, что будет инвестировать в компанию, что открывает двери для большего количества интеграции с другими свойствами компании, такими как Jira, Bitbucket и Confluence.
В прошлом у Slack было преимущество перед командами благодаря легкой интеграции со сторонними разработчиками, удобному дизайну и множеству сочетаний клавиш. Slack был одним из первых в своем роде, когда он был выпущен и установил стандарт для офисных коммуникационных платформ. Он имеет настольную и мобильную версии, поэтому пользователи могут поддерживать связь со своей командой, где бы они ни находились.
Администраторы могут устанавливать разные разрешения для каждой комнаты в платформе, поэтому рабочий процесс может управляться разными группами. В Slack также есть панель поиска и другие сочетания клавиш, которые позволяют перемещаться по программе, не касаясь мыши.
Slack придерживается чистого интерфейса, который позволяет легко увидеть, что вам нужно. Кредит: слабина
Однако Slack сияет своими сторонними интеграциями. Программа имеет длинный список приложений, которые вы можете добавить, так что вы можете обсуждать контент на различных платформах прямо в Slack. Сервис в основном интегрируется с Google Drive, что делает Slack идеальным партнером для бизнеса, который использует Google Drive в качестве основной платформы управления контентом. Slack предлагает бесплатную версию, стандартную версию за 6, 67 долл. США за пользователя в месяц и версию с плюсом за 12, 50 долл. США за пользователя в месяц.
Тем не менее, бесплатная версия Slack позволяет искать только последние 10 000 сообщений, 5 ГБ памяти и 10 интеграций приложений. Он не позволяет использовать гостевые аккаунты, а видео ограничено сеансами один на один.
Вердикт
Лучший сервис для вашего бизнеса во многом зависит от того, какую платформу вы используете для управления своим контентом и другими приложениями и сервисами, Google или Microsoft. Если вы уже используете Google Диск, Slack может быть вашим лучшим выбором. Команды традиционно были идеальными, только если вы уже платите за подписку на Office 365 Business. Но теперь, когда Microsoft предлагает довольно надежную бесплатную версию, это делает вызов немного более липким. Тем не менее, использование Slack с подпиской Office 365 не имеет смысла - зачем платить дополнительно за услугу, которая уже бесплатна в вашем пакете подписки?
Рекомендуем:
Плохое общение мешает работе команды

Работа в офисе важна, но недавно выпущенные данные предполагают, что общение между поколениями и разнообразие влияют на сплоченность рабочего места
Slack против Skype: что лучше для бизнеса?

С введением Microsoft Teams основное внимание Skype теперь уделяется видеочату, а Slack идеально подходит для внутрифирменного общения
Facebook Marketplace против Craigslist против EBay против других

Какой интернет-магазин должен использовать ваш бизнес для продажи вашего инвентаря?
AI Faceoff: Сири против Кортаны против Google Assistant против Алексы

Google, Amazon, Apple и Microsoft хотят, чтобы ваш бизнес использовал их виртуального помощника. Но какой из них может удовлетворить ваши потребности?
Android против IOS против Windows Phone: что лучше для бизнеса?

В конечном счете, что делает телефон отличным для бизнеса, так это программное обеспечение, на котором он работает