2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последнее изменение: 2023-08-25 03:48
Кэти Перри - больше, чем просто поп-принцесса - с почти 64 миллионами фолловеров певица «Фейерверк» - королева Twitter.
В настоящее время Перри официально является самым популярным пользователем Twitter, что делает ее еще более популярной, чем президент Соединенных Штатов в социальной сети. И идти в ногу со временем в Твиттере непросто, учитывая напряженный график звезды. Несмотря на то, что Перри занята путешествием по всему миру для своего Призматического Мирового Тура и выступлений в Суперкубке и Грэмми, она все еще находит время для твитов, к радости своей постоянно расширяющейся базы поклонников (также известной как «KatyCats»).).
Так как же Перри поддерживает свой статус роялти в социальных сетях? Ее стратегия проста: будь собой, развлекайся и выходи на рынок. Активизируйте свою игру по социальному маркетингу с помощью этих 10 советов прямо из Twitter Кэти Перри
[Все еще новичок в Twitter? Узнайте больше в руководстве Business News Daily по Twitter для бизнеса.]
1. Будьте реальными и подходящими. Каждому бренду нужен голос и личность в социальных сетях, но важно, чтобы этот голос был связан с вашей целевой аудиторией. Клиенты и подписчики хотят чувствовать, что бренды, с которыми они взаимодействуют, управляются реальными людьми, которые их понимают.
Одна из причин, по которой Перри так любят в Твиттере, заключается в том, что она не постоянно продвигает свой бренд - ее твиты являются постоянными напоминаниями о том, что она нормальный человек, как и ее поклонники. Этот твит, с которого она была в туре по Австралии во время каникул, является прекрасным примером этого:
Убедитесь, что вы нашли правильный баланс между профессионалом и личностью в ленте Twitter вашего бренда, чтобы ваша аудитория могла иметь отношение.
2. Не принимайте вещи слишком серьезно. Это зависит от сферы деятельности вашего предприятия, но в целом пользователи Twitter ценят юмор. Использование таких вещей, как мемы и смешные тренды хештегов, может творить чудеса для вашей социальной стратегии, если это имеет смысл для вашего бренда и вашей целевой аудитории.
Перри никогда не боится пошутить или написать чирикший комментарий, и это определенно работает для нее. В Хэллоуин поп-звезда нарядилась как Cheeto (да, закуска), и Интернет сошел с ума. Здесь Кэти отвечает на тот факт, что ее костюм был в тренде в Твиттере:
3. Цените своих поклонников. Это должно быть само собой разумеющимся, но важно общаться с вашими подписчиками в Twitter. Перри не часто отвечает на @mentions от ее поклонников - и с ее напряженным графиком, кто может обвинить ее? - но она дает понять, что читает их. Перри часто пишет в Твиттере о том, как сильно она любит своих поклонников, предпочитает твиты от своих поклонников и время от времени высовывает ответ или два, когда может.
Убедитесь, что ваши подписчики и клиенты знают, что вы цените их и что вы слышите, что они говорят, делая то же самое. Ответить, ретвитить и любимые твиты своих подписчиков. Пользователи Twitter, которые чувствуют, что вы их цените, с большей вероятностью останутся лояльными подписчиками и поделятся своим бизнесом и контентом со своими коллегами.
4. Отвечайте на ваших ненавистников. Не каждое ваше общение с другими пользователями Twitter будет хорошим. Может быть соблазнительно игнорировать все плохие взаимодействия, но вы ни в коем случае не должны оставлять их незамеченными. Игнорирование клиентов, которые считают, что у них плохой опыт, приведет к плохой рекламе вашего бренда, и в результате вы можете потерять лояльных подписчиков - и бизнес.
Кэти Перри, возможно, не получает жалобы сама по себе, но как знаменитость она получает много ненависти. Здесь она обращается с этим с юмором, что верно для ее личности:
Когда дело доходит до откровенно ненавистных постов, которые не имеют никакой реальной цели, кроме как быть просто подлыми, все в порядке. Беспокойтесь о законных проблемах, которые вы можете решить, и делайте это своевременно. Ваши последователи будут уважать вас за это.
5. Поддержка других соответствующих брендов. Перри часто продвигает новые песни и работы от своих коллег-артистов, и это то, чему могут научиться все компании. Twitter - это место, где можно расширяться и взаимодействовать с другими людьми и брендами. Не делайте все о себе - делайте это местом, где вы можете общаться с другими предприятиями, имеющими отношение к вашей области, и вы не только будете впечатлены вашими последователями, но вы также можете открыть дверь для потенциальных будущих деловых партнерств и совместной работы., 6. Не бойтесь занять позицию. Если в мире происходит что-то, что, по вашему мнению, важно для ваших подписчиков или соответствует вашим бизнес-ценностям, то все в порядке, если вы будете пропагандировать причины и стоять в своем Twitter. В то время как Кэти, как правило, старается, чтобы все было легким и позитивным в ее подаче, она написала в твиттере о решении Фергюсона, как показано здесь:
7. Делитесь закулисными моментами. Twitter - это отличное место, где можно поделиться тизерами нового контента и продуктов, а также закулисными фотографиями и видео. Word быстро распространяется в социальных сетях, поэтому, если вы хотите, чтобы люди жужжали о том, что происходит в фоновом режиме или о будущих проектах, над которыми вы работаете, пишите в Твиттере об этом! Перри часто делится твитами и постами в Instagram (связанных с ее Twitter), которые делают именно это.
В этом твите Перри поделилась закулисным тизерным видео из своего тура, пока ее тур был на каникулах.
8. Продвигайте свой контент соответствующим образом. Конечно, вы можете опубликовать серьезный твит со ссылкой на ваш последний продукт или написать статью с заголовком в виде вашего текста, но поиск более представительных и креативных способов продвижения вашего бренда может реально помочь вам повысить вовлеченность и привлечь больше последователей. Люди чаще переходят по ссылкам, если ваши твиты вызывают у них интерес.
Кэти не просто делится своим последним коммерческим или новейшим клипом CoverGirl, не вкладывая в нее свою индивидуальность. Здесь она делится своей обложкой ESPN Magazine по-своему:
9. Делитесь интересным контентом (это не ваше). Это идет вместе с поддержкой ваших собратьев брендов. Не просто рекламируйте свой собственный контент в своей ленте. Делитесь веселым, интересным и актуальным контентом от других пользователей Twitter и веб-сайтов. Перри не новичок в ретвитах статей с таких сайтов, как BuzzFeed, и она часто ретвитит забавные посты от других знаменитостей и популярных пользователей Twitter. Это делает ваш канал Twitter более разнообразным и показывает, что вы обращаете внимание на то, что происходит в Интернете, а не только на то, что происходит в вашем собственном бизнесе.
10. Будьте вдохновляющими. Когда она не рекламирует свое последнее музыкальное видео, не шутит и не делится селфи в своем костюме Cheeto, часто можно встретить Перри, который публикует вдохновляющие твиты. Иногда эти посты являются известными цитатами великих мыслителей, а иногда они просто ее мысли. В любом случае, ее Twitter только выигрывает от позитивности - ее фанаты чувствуют себя бодрыми и мотивированными, и все это приводит к большей заинтересованности.
Рекомендуем:
Как использовать своих сотрудников для маркетинга в социальных сетях

Ваши сотрудники - лучшие защитники бренда вашей компании. Вот как заручиться поддержкой сотрудников в ваших усилиях в социальных сетях
Лучшие онлайн ресурсы для изучения маркетинга в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях - это область, которую вы можете быстро освоить. Начните использовать эти ресурсы, чтобы разместить свой бизнес на карте социальных сетей
5 стилей социальных медиа, которые могут стоить вам работы

Для соискателей важно понимать, как их поведение в Интернете может повлиять на их шансы найти работу
Маркетинг в социальных сетях - Понимание социальных медиа

Маркетинг в социальных сетях влечет за собой маркетинг или попытки продать продукт путем рекламы в социальных сетях или на сайтах социальных сетей
8 вещей, которые вам нужны, чтобы забить лифт

Эксперты перечисляют 10 интересных вещей, которые все компании должны включать в себя при подаче лифта