2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последнее изменение: 2023-08-25 03:48
Джон Р. Стокер, президент и главный исполнительный директор DialogueWORKS, предоставил эту статью для «Экспертных голосов» BusinessNewsDaily: Op-Ed & Insights.
Почему мы не говорим? Мы боимся чисто и просто. Наши страхи являются функцией нашего самосохранения. Ирония страха заключается в том, что он не существует вне нас самих, а является результатом наших собственных мысленных размышлений.
Мне нравится вспоминать, что страх - это аббревиатура от Fantasized Experience Appearing Real.
Наши страхи рождаются из нашего восприятия реальности. Основаны ли наши страхи на реальности или нет, не имеет значения, потому что они реальны для нас. В конце концов, наша робость или наши страхи порождают чувства, которые мы испытываем, которые служат для усиления наших страхов.
В сфере ведения сложных разговоров мы допускаем нашу оценку того, какие могут быть последствия, чтобы диктовать, будем ли мы говорить или нет. Пытаясь решить, будем ли мы говорить, мы проецируем на других то, что они будут думать, чувствовать и делать в будущем без каких-либо доказательств - кроме доказательств, которые мы выдвигаем в данный момент.
Тем не менее, наши мысли доставляют реальные чувства, которые заставляют нас действовать определенным образом. Как только мы действуем, мы основываем наше мышление на материальной реальности, которая подкрепляет то, что мы изначально думали. Например, несколько лет назад я знал одного младшего руководителя, который обнаружил информацию, которая нанесла бы серьезный ущерб его компании. Не желая быть носителем плохих новостей, он решил ничего не говорить. Через несколько месяцев, когда были обнаружены «плохие новости», он был уволен за то, что не высказался. По иронии судьбы его мышление привело к тому, что он изначально боялся - быть уволенным.
Что делает наше мышление настолько распространенным, так это то, что мы поддерживаем нашу проекцию будущего состояния, создавая историю, которая служит оправданием для нашего бездействия. Например, в рассказе выше младший руководитель мог бы сказать себе: «Я не могу сказать это своему боссу! Он меня уволит». Обратите внимание, что это утверждение является проекцией будущих негативных последствий. Обычно такие прогнозы являются негативными. Возможность высказаться в этом случае была воспринята как выход с доски в аквариум.
После того, как мы спроецируем, мы создадим обоснование, которое поддерживает наше молчание. Например, младший руководитель мог создать свое собственное подтверждающее доказательство с любым из следующих обоснований:
- "Мне нужна эта работа!"
- «Это именно та новость, которую ненавидит мой босс!»
- «У меня есть более важный крайний срок!
Часто наши оправдания или истории могут быть правдой или чувствовать себя правдой, и именно это делает их такими убедительными. Мы даем негативные прогнозы о последствиях, которые могут постигнуть нас, и предлагаем обоснование, которое может быть правдивым, частично правдивым или не совсем правдивым. Но нам все еще нужна реальная или правдивая история, чтобы поддержать действие или бездействие, которое мы решили предпринять. Этот цикл проекции, оправдания и бездействия - это то, что мешает нам говорить о том, что важнее всего.
Вот пять простых советов по устранению вашего страха высказаться в особенно сложной ситуации.
Поверхностное мышление
Вы хотите идентифицировать проекцию или отрицательную историю, которую вы рассказываете себе, заканчивая это простое предложение:
«Я боюсь говорить, потому что _.»
Не останавливайтесь только на одном примере. Попробуйте закончить предложение столько раз, сколько сможете. Чем больше прогнозируемых результатов вы можете вспомнить, тем больше у вас шансов раскрыть источник вашего страха.
Ищите логику
Наш мозг любит доказательства. Наше толкование или суждение о конкретной ситуации должно основываться на реальных данных - проверяемых фактах. Когда мы ищем достоверные данные, нередко можно найти небольшое обоснование в нашем мышлении. Мы часто видим наши предположения или прогнозы, которые мы придумываем, как факты. В этом проблема. Если нет подтверждающих фактов, то вы знаете, что вы делаете потенциальные отрицательные результаты.
Проверьте свою точность
Признание того, что ваша проекция лишена подтверждающих доказательств, должно помочь вам осознать, что ваше мышление - это выдумка, которую вы создали, чтобы защитить себя. Вы также можете задать два вопроса, чтобы бросить вызов вашему мышлению:
- "То, как я вижу это абсолютно верно?"
- «Какие данные у меня есть, которые поддерживают мое мышление?»
Не забудьте задать себе эти вопросы о ваших предположениях о будущих результатах. Не задавайте эти вопросы для ваших обоснований, потому что обоснования обычно верны. Просто потому, что обоснование или подтверждающая история правдивы, вы не хотите, чтобы вас обманывали, думая, что реальная история также делает проекцию верной или точной.
Изучите то, что вы знаете
Это требует сознательного, осознанного саморефлексии о том, что вы действительно знаете, как факт. Вот пара вопросов, которые помогут вам:
- "Что я знаю?"
- "Что я не знаю?"
- "Что мне нужно знать?"
Определите стоимость
После того, как вы осознанно признали неточности или неполные нюансы своего мышления, вы все равно можете оценить потенциальные последствия для того, чтобы поделиться тем, что вы думаете. Вы можете спросить:
«Разговор поможет или помешает ситуации?»
Если потенциальная отдача намного превышает выгоды от молчания, и нет никаких доказательств, подтверждающих ваши страхи, тогда вам стоит поговорить о том, что улучшит ситуацию. Мы должны избегать потери возможности улучшить профессиональную или личную ситуацию просто потому, что мы думаем, что ничего не получится. Нам нужно признать, когда мы не знаем и не помним, что ничто не решается, ничего не приобретается.
Преодолеть наш страх высказаться в потенциально сложной ситуации нелегко. Большая часть проблемы возникает из-за чувств, которые мы генерируем, что поддерживает наши первоначальные предположения. Способность распознавать ваше мышление и неполные предположения, которые вы придерживаетесь, должны помочь вам сделать осознанный и осознанный выбор о том, следует ли вам делиться своими мыслями или нет.
Выраженные взгляды принадлежат автору и не обязательно отражают взгляды издателя.
Рекомендуем:
Как преодолеть выгорание

Чтобы преодолеть выгорание на рабочем месте, вам нужно уменьшить эмоциональное и физическое истощение. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как бороться с выгоранием
Как преодолеть общие проблемы финансирования стартапов

Поиск финансирования - это всегда сложная задача, но благодаря эффективному взаимодействию и проведению правильных исследований стартапы могут общаться с инвесторами и расти
Преодолеть разрыв: общение с рабочей силой нескольких поколений

Стиль общения - самая большая разница между сотрудниками разных поколений. Вот как можно преодолеть разрыв в коммуникации в вашей организации
Топ 5 бизнес-задач и как их преодолеть

Что малый бизнес видит в своих самых больших проблемах в будущем году? Вот что должны были сказать предприниматели и лидеры бизнеса
В поисках вдохновения: 4 способа преодолеть творческий спад

Когда ваши средства к существованию зависят от вашего творчества, вам нужно знать, как быстро преодолеть творческий спад