Сказки от предпринимателей приключенческого туризма

2023 Автор: Susan Creighton | [email protected]. Последнее изменение: 2023-11-26 12:35

Ciclismo Classico

В условиях спада экономики приключенческие путешествия могут показаться рискованным делом. Приключенческие путешествия часто описываются как каникулы, которые включают в себя обширные исследования на открытом воздухе (а иногда и в отдаленных) местах, и, как правило, очень физические поездки. По данным Торговой ассоциации приключенческого туризма, в то время как в 2009 году объем продаж в отрасли снизился, в 2010 году ожидается рост более 70 процентов операторов приключенческого туризма.

Кроме того, большинство компаний в космосе являются малыми предприятиями, доход которых составляет менее 1 млн. Долларов в год. Эти пять предпринимателей объясняют, как они обменяли свои рабочие места в офисе на более живописный вид, открыв свои собственные компании приключенческого туризма.

Лорен Хефферон, генеральный директор и основатель «бутик» туроператора Ciclismo Classico, всегда увлекалась велоспортом и велотуризмом. После окончания колледжа уроженец Нью-Гемпшира отправился за границу в Европу для трехмесячной поездки, которая переросла в год пребывания в Италии. Изучив тысячи миль и сотни крошечных городов на велосипеде, Хефферон была вдохновлена тем, что в 1988 году она создала свою компанию, занимающуюся приключенческим туризмом и велосипедным туризмом. Ciclismo был назван «Одним из лучших приключенцев на Земле» по версии журнала National Geographic Adventure в 2009 году. 2010.

По словам Хефферон, из уст в уста в сфере путешествий сарафанное радио говорит о том, что 30 процентов ее клиентов получают рекомендации от других велосипедистов и активных путешественников.

Но из уст в уста только заходит так далеко. Другие маркетинговые усилия Хефферон включают в себя мероприятия по сбору средств на приключенческие вызовы, работу с PR-фирмой и обеспечение надлежащей поисковой оптимизации на ее веб-сайте.

Прежде чем вы объясните работу Хефферона веселым играм, она объясняет, что суть ее бизнеса коренится в логистике.

«В среднем великолепный велосипедный тур Ciclismo Classico включает восемь отелей, восемь различных маршрутов, 12 блюд, пять культурных посещений и десятки закусочных остановок. Умножьте это на 100 (количество туров, которые мы проводим ежегодно), более 1000 гостей и различные погодные условия, и у вас будет много деталей для маркетинга и управления », - сказала она.

Хефферон советует начинающим предпринимателям приключенческих путешествий начинать с того, чтобы сосредоточиться на конкретном месте и деятельности, которая подчеркивает их страсть. Она также предлагает ознакомиться с финансовыми аспектами бизнеса.

Она подчеркивает, что в этом детализированном бизнесе сети и надежные партнеры и ресурсы являются ключом к успеху.

«Хорошо знать и изучать весь свой бизнес, но вы не сможете делать все долго», - сказала она. «Вы должны быть готовы и готовы делегировать».

Дикий Китай

Мэй Чжан не предвидел карьеру в приключенческом путешествии. Она получила степень магистра делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса и работала консультантом по вопросам управления в McKinsey & Company. В поисках утешения от своего напряженного образа жизни она путешествовала по миру в течение шести месяцев. Когда она летела в Непале на шатком самолете, она размышляла о своей жизни и понимала, что хочет начать свой собственный бизнес.

МакКинси по счастливой случайности предложила ей проект pro bono в ее родном городе в Китае, чтобы найти альтернативную модель экономического развития. Возможность позволила ей досконально изучить отрасль и реализовать бизнес-потенциал.

Вдохновленная столкновением между экономическим развитием и сохранением природы и культуры в Китае, она определила необходимость в сложном опыте путешествий, основанном на опыте, который поставил Китай через объектив, которого не было. Исходя из этого, в 2000 году она основала Wild China, устойчивую туристическую компанию, которая предлагает уникальные, экологически чувствительные поездки во все уголки Китая.

Чжан знала свою нишу на рынке - опытные бизнесмены, которые хотят совершить глубокое путешествие в Китай, - и как с ними связаться. Она защитила особенности на CNN и в Уолл Стрит джорнал прежде, чем когда-либо открыть свои двери.

«В то время мы были действительно революционным оператором туристических услуг в Китае», - сказала она. По ее словам, благодаря «устной речи» и ее профессиональным и академическим сетям «Дикий Китай» быстро стал выбором по умолчанию для тех, кто заинтересован в том, чтобы по-разному воспринимать Китай.

Wild China был отмечен высшими наградами National Geographic Adventure, National Geographic Traveler и Travel & Leisure.

Чжан сказал, что работать в индустрии туризма - это и весело, и тяжело.

«Если вы будете работать достаточно усердно и достаточно умно, вы будете зарабатывать на жизнь, наслаждаясь миром, своей семьей, своими интересами и изменив мир к лучшему», - сказала она. «Но, если вы измеряете свой успех в основном на сумму в долларах, это, вероятно, не та область».

Границы Путешествия

В конце 1960-х годов Сьюзи Фицджеральд была стюардессой и учителем третьего класса. Ее муж Майкл был на грани начала собственной частной стоматологической практики. В 1969 году, заметив возможность на рынке приключенческих туристических компаний, они решили поэкспериментировать с предпринимательством и открыли Frontiers Travel.

Компания обслуживает разборчивых путешественников, специализирующихся по всему миру на рыбалке и стрельбе по нахлысту, африканским фото-сафари, а также индивидуальным путешествиям, не связанным со спортом, и насчитывает 75 экспертов в области туризма. Он базируется в Уэксфорде, штат Пенсильвания, и имеет филиал в Великобритании.

Первоначально пара наладила сеть и развивала бизнес с помощью уважаемого писателя на открытом воздухе по имени Роджер Лэтэм.

«Как только мы начали добиваться определенных успехов, устные обращения наших постоянных клиентов стали движущей силой для развития нашего бизнеса. Сегодня, конечно, инициативы в области электронного маркетинга (качественные веб-сайты, информационные бюллетени по электронной почте и социальные сети) являются критически важными элементами маркетингового процесса, но рекомендации от довольных клиентов по-прежнему являются лучшими перспективами », - сказала она.

Мир немного изменился с тех пор, как Frontiers Travel открыл свои двери, и Фицджеральд признает, что работа с авиакомпаниями в эпоху после 11 сентября поставила перед ним дополнительные задачи.

«Время, затрачиваемое на решение проблем и нахождение положительного решения с авиакомпаниями, порой изнурительно», - сказала она. Она советует товарищам, склонным к приключениям, не класть все яйца в одну корзину.

«Можно иметь специальность с точки зрения интересов или деятельности, в то же время имея адекватное сочетание мест назначения, чтобы обеспечить различные впечатления и ценовые показатели», - сказала она. «Будьте готовы разобраться с этим, уделите время и не расстраивайтесь, если клиенты не заходят на ваш сайт».

Xola Consulting

Кристина Хейнигер, основатель и генеральный директор Xola Consulting, когда-то была консультантом совсем другого рода, работала в фирме Bearingpoint в Вашингтоне, округ Колумбия. Несмотря на успех в своей карьере, Хейнигер, уроженка Аляски, нуждалась в переменах.

Она чувствовала, что «все больше нервничает, чувствует себя опустошенной, скучающей, недостаточно используемой, запертой в офисных зданиях и кабинах и вообще не вдохновленной», сказала она.

Чтобы перезарядить свои батареи, она взяла отпуск в Гранд-Каньон и реку Колорадо, где она имела решающий разговор со своим отцом, который призвал ее внести изменения.

Вдохновленная многочисленными речными и пешеходными экскурсоводами, которых она встретила в этой поездке, она решила взять отпуск на работе и научиться рафтингу в Айдахо.

В Айдахо Хейнигер осознала преобразующий потенциал приключенческого бизнеса в сельских общинах, поскольку она увидела, что большая часть сообщества зарабатывает на жизнь совсем не так, как ее карьера консультанта.

«Я видел это сообщество, в котором каждый занимался рафтингом, ездой на велосипеде, катанием на лошадях и т. Д. Это были счастливые люди - во всяком случае, гораздо счастливее, чем большинство моих коллег - и вся местная экономика вращалась вокруг туризма на открытом воздухе». она сказала.

Подруга предложила ей попробовать применить свои навыки консультирования специально для компаний на открытом воздухе. С этим и возникла Xola Consulting, которая предлагает профессиональные консалтинговые услуги компаниям на открытом воздухе.

Холмы Африки

Sandy Salle - уроженец Зимбабве, он жил и много путешествовал по Африке. Она никогда не думала о карьере в туристической индустрии до 2002 года, когда ее невестка предложила создать туристическую компанию, ориентированную на африканские экскурсии. Вместе они основали Hills of Africa Travel, роскошную африканскую туристическую компанию с одной простой миссией: менять жизнь по одному путешествию за раз.

В то время как многие из ее клиентов приходят через рефералов, ее маркетинговая команда использует такие инструменты, как Facebook, Twitter, вебинары, блог, ее веб-сайт и еженедельную рассылку для привлечения потенциальных клиентов.

С тех пор Hills of Africa превратилась в многомиллионную компанию, не теряя ощущения бутика. Салле также учредил Фонд «Холмы Африки», который сотрудничает с развивающимися сообществами, образовательными фондами, некоммерческими организациями и программами по охране дикой природы, которые используют устойчивый туризм, чтобы помочь обеспечить занятость и доход в этом районе.

Она советует потенциальным предпринимателям понять, что быть предпринимателем в сфере путешествий - это гораздо больше, чем отправляться в экзотические места.

«Это о помощи путешественникам ощутить красоту мира и прилагаем все усилия, чтобы сделать свои мечты реальностью. Плата за помощь другим путешествовать по миру огромна. Для меня нет ничего более полезного, чем делиться Африкой с попутчиками и помогать им наслаждаться опытом, который выходит далеко за рамки их самых смелых мечтаний », - сказал Салле.

Больше галерей изображений

Лучшие предложения Черной пятницы для малого бизнеса (2018) Лучшие подкасты для ИТ-профессионалов 18 уникальных визитных карточек, чтобы произвести большое впечатление Семейный бизнес: мать (и дочь) знают лучше Сказки от предпринимателей приключенческого туризма